Adicione um balão de conversa a qualquer página do seu site. O visitante fala com você ali mesmo e o atendimento entra nas mesmas filas, chatbot e histórico que a sua equipe já usa — sem número de telefone, sem API da Meta.
O visitante do site é um lead quente. Com o chat do MPX Dialog ele fala com a sua equipe sem sair da página e sem trocar de aplicativo.
Copie o snippet gerado no painel e cole no seu site. Funciona em site próprio, WordPress, landing pages e e-commerce, sem plugin.
A conversa do site entra junto com WhatsApp, Telegram e e-mail. Um só lugar para a equipe atender todos os canais.
As mensagens do chat passam pelas mesmas filas por setor e regras de distribuição automática que os outros canais.
O mesmo chatbot visual e o assistente de IA respondem no chat do site, transferindo para um humano quando precisa.
Cada conversa do site fica no histórico do contato, com tags, campos personalizados e protocolo, como qualquer outro atendimento.
Fora do horário, o chat mostra a mensagem de ausência configurada e registra o contato para retorno na fila certa.
No painel do MPX Dialog, ative o canal Chat de site e defina a fila, a saudação e se vai pedir dados do visitante.
A plataforma gera uma tag <script> com a chave da sua empresa. É só copiar.
Cole antes do </body> nas páginas onde quer o chat. O balão aparece na hora, sem republicar nada mais.
Você copia uma linha de <script> gerada no painel e cola antes do </body> do seu site. Funciona em qualquer plataforma — site próprio, WordPress, landing pages, e-commerce — sem plugin.
Sim. O chat do site é só mais um canal: a conversa entra na mesma caixa de entrada, passa pelas mesmas filas e chatbot, e fica no histórico do contato junto com WhatsApp, Telegram e e-mail.
Não. O chat do site não depende de número de telefone nem de API da Meta. Está incluído na plataforma.
Você decide. Dá para pedir nome e e-mail/telefone antes de abrir a conversa ou deixar o visitante mandar a mensagem direto e coletar os dados no meio do atendimento.
Ative o canal, copie o snippet e comece a atender os visitantes do seu site ainda hoje.